Comunicare, conversare, emozionare: come costruire solide relazioni con i donatori

Per comunicare non basta mettere in fila un certo numero di parole e formulare frasi grammaticalmente corrette. Comunicare è contenuto, è forma, è valore ed emozione, ordinati all'interno di una strategia più ampia che tesse la relazione con i donatori e le donatrici, con le persone che condividono la Vision dell’Ente. A cosa serve una lettera, una email, una locandina se il suo messaggio non arriva a nessuno? A cosa serve se quel messaggio non muove emozioni? A cosa serve se detto da te o da qualcun altro non fa alcuna differenza? Ragioniamo insieme su queste e altre domande e mettiamoci alla prova per impostare strategia e messaggio.

• Cosa si intende per Comunicazione
• Come funziona chi sta dall’altra parte del nostro messaggio
• Come impostare una strategia di comunicazione efficace
• Comunicare in modo etico attraverso le storie
• Costruire un funnel digitale: dall’acquisizione alla conversione
• Strumenti: potenzialità e specificità

Calendario lezioni

• Martedì 17 settembre 2024 dalle ore 10.00 alle 12.00
• Giovedì 19 settembre 2024 dalle ore 10.00 alle 12.00
• Lunedì 23 settembre 2024 dalle ore 10.00 alle 12.00
• Mercoledì 25 settembre 2024 dalle ore 10.00 alle 12.00

Argomenti

• Comunicare per creare e mantenere sistemi di relazioni efficaci
• Come tradurre la teoria del donor love nella comunicazione quotidiana tra newsletter, thank-you email, aggiornamenti e appelli.
• Ethical Storytelling

Strumenti

• Analisi di casi studio
• Laboratorio di pianificazione strategica della comunicazione
• Laboratorio di scrittura etica